在2020中國汽車(chē)售后服務(wù)滿(mǎn)意度研究SM(CSI)中,東風(fēng)悅達起亞以779分的總成績(jì)力壓群雄, 再次榮獲主流汽車(chē)市場(chǎng)售后服務(wù)滿(mǎn)意度第一名,蟬聯(lián)冠軍。同時(shí),這也是自2013年以來(lái)東風(fēng)悅達起亞連續8年入圍售后服務(wù)滿(mǎn)意度(CSI)行業(yè)前五。

冠軍,從來(lái)不是征程的終點(diǎn),為感恩所有車(chē)主的支持和陪伴,即日起至2021年1月31日,東風(fēng)悅達起亞將開(kāi)展"冠軍榮耀 溫情回饋"為主題的冬季售后服務(wù)活動(dòng),以多重好禮和全方位的關(guān)愛(ài)讓客戶(hù)安心悅享高品質(zhì)的售后服務(wù),為客戶(hù)冬季出行無(wú)憂(yōu)駕乘提供安全保障。
· 暖心健診優(yōu)享
隨著(zhù)冬季來(lái)臨,天氣日益寒冷,車(chē)輛也面臨著(zhù)嚴峻的考驗,很多零部件或油液需要提前更換或維護,去發(fā)現和排除一些初期的、潛在的隱性故障,因此,在入冬前為車(chē)輛做一次全方位的檢查顯得尤為重要,東風(fēng)悅達起亞為保障客戶(hù)的安全出行,推出了"暖心·健診優(yōu)享"活動(dòng):即日起至2021年1月31日,全系車(chē)主到店即可享受28項換季免費檢測,包括全車(chē)KDS診斷、發(fā)動(dòng)機油液 、蓄電池等檢測,并且針對冬季常用的精品防凍液、高性能蓄電池和引擎養護套餐三款備件推出了7.5折的特價(jià)優(yōu)惠。

· 禮遇專(zhuān)屬優(yōu)享
在上半年疫情期間,東風(fēng)悅達起亞快速反應,推出關(guān)愛(ài)升級活動(dòng),為全系車(chē)主免費提供車(chē)輛深度殺菌消毒、免費升級防護效果更佳的多效空調濾芯,累計服務(wù)車(chē)輛超過(guò)30萬(wàn)臺,受到了廣大車(chē)主的一致好評。對于9月份上市的新車(chē)凱酷,隨著(zhù)冬季的來(lái)臨,也面臨著(zhù)殺菌消毒的需求,為此,東風(fēng)悅達起亞特別推出了針對凱酷車(chē)型的免費殺菌消毒專(zhuān)項活動(dòng),活動(dòng)期間,凱酷車(chē)主到店即可享受免費韓國進(jìn)口"卡爾福"車(chē)輛深度殺菌消毒,讓您安全無(wú)憂(yōu)暢享出行。
溫情驅散嚴寒,關(guān)懷溫暖人心。在這個(gè)冬天,東風(fēng)悅達起亞將繼續堅持"客戶(hù)第一"的理念,圍繞用戶(hù)需求不斷完善服務(wù)體系,以品質(zhì)立身,以誠意和實(shí)力為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)周到的售后服務(wù),全方位守護用戶(hù)的安全出行,讓每一位用戶(hù)都能享受更加精彩的汽車(chē)生活。