今年初以來(lái)，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，讓中國汽車(chē)市場(chǎng)遭受了巨大的沖擊，各大車(chē)企的營(yíng)銷(xiāo)節奏也被嚴重打亂。來(lái)自乘聯(lián)會(huì )的數據顯示，今年1-2月，零售累計同比下降41.0%。從廠(chǎng)家批發(fā)數據來(lái)看，1-2月累計批發(fā)銷(xiāo)量182.2萬(wàn)臺，同比下降43.6%。
剛剛進(jìn)入4月，部分車(chē)企的2020年第一季度的銷(xiāo)量成績(jì)單已經(jīng)出爐，大部分合資品牌的銷(xiāo)量均出現不同程度的下滑。然而，對于一些有準備的車(chē)企來(lái)說(shuō)，疫情的到來(lái)既是挑戰也是機會(huì )。一汽馬自達在車(chē)市嚴重下滑的形勢下，最終交出了“終端銷(xiāo)售1.4萬(wàn)輛，超額達成目標；備品銷(xiāo)售額1.22億，目標達成率117.5%；市場(chǎng)份額提升為0.47%，同比上升20.5%；一季度經(jīng)營(yíng)指標全部達成”的優(yōu)異成績(jì)。
能夠在疫情期間取得如此亮眼的成績(jì)，首先得益于企業(yè)自身上下一心的努力。雖然早在今年1月初，一汽馬自達就已在全國經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )上明確了2020年全年的戰略打法。但2月初，隨著(zhù)疫情的爆發(fā)，一汽馬自達迅速應對、積極破局。在疫情時(shí)期，第一時(shí)間向經(jīng)銷(xiāo)商下發(fā)了《一汽馬自達2020新春開(kāi)工指南》，積極幫助經(jīng)銷(xiāo)商做好疫情防控措施，并推出包括設立抗疫專(zhuān)項基金在內的一系列減壓減負措施，保障經(jīng)銷(xiāo)商的正常運營(yíng)，快速恢復經(jīng)銷(xiāo)商體系信心。
3月初，疫情好轉，汽車(chē)市場(chǎng)的需求逐漸回升，但礙于疫情愿意到店看車(chē)的用戶(hù)數量依然受到限制。一汽馬自達抓準時(shí)機，探索“云觸達”的更多可能性，借助官方抖音，打造專(zhuān)屬《馬上直播》欄目；在全國開(kāi)展“百抖挑戰”、“千K計劃”、“萬(wàn)客集贊”等活動(dòng)直達需求客戶(hù)，同時(shí)，以“感恩15載，一馬云購節”為主題的購車(chē)活動(dòng)，更是實(shí)現了高聲量與高轉化的雙豐收。營(yíng)銷(xiāo)復蘇層面，結合“重啟2020”高熱話(huà)題及心理需求，一汽馬自達還聯(lián)合極具影響力的網(wǎng)易新聞客戶(hù)端，聯(lián)動(dòng)百位精英推出《易起許愿101》大型公益活動(dòng)，以愛(ài)之名重啟2020，在疫后初期，迅速為品牌贏(yíng)得了巨大的關(guān)注和良好的口碑。
一汽馬自達2-3月推出的這一系列經(jīng)銷(xiāo)商支援政策及營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，成功“止損”了一季度的疫情沖擊，也得到了全國經(jīng)銷(xiāo)商的肯定。3月底，在一季度收官之際，全體經(jīng)銷(xiāo)商為一汽馬自達呈上了一封聯(lián)名信，對一汽馬自達在疫情初期及時(shí)出臺經(jīng)銷(xiāo)商支援政策、市場(chǎng)開(kāi)始回暖之時(shí)抓準營(yíng)銷(xiāo)契機的動(dòng)作、及時(shí)調整銷(xiāo)售策略等一系列努力表達了感謝，更表達了與廠(chǎng)家同舟共濟、共克時(shí)艱，化危為機的決心。
好的銷(xiāo)量成績(jì)的取得，與產(chǎn)品本身的競爭力也密不可分。目前，一汽馬自達旗下在售的運動(dòng)型中高級轎車(chē)全新一代阿特茲和轎跑SUV全新CX-4均剛剛完成換代升級。得益于新一代魂動(dòng)設計語(yǔ)言和新一代創(chuàng )馳藍天車(chē)輛構造技術(shù)，新車(chē)不僅實(shí)現了內飾、外觀(guān)上的感官升級，更在“看不到”的地方下足功夫，大幅提升了駕乘質(zhì)感。不僅是年輕人理想的潮奢座駕，更是一同前行的可靠伙伴。前不久，在某汽車(chē)平臺發(fā)布的《2019年乘用車(chē)新車(chē)質(zhì)量報告》中，CX-4和阿特茲分別以51分和82分的PPH值（新車(chē)百車(chē)故障數），排在全部在售車(chē)系質(zhì)量榜單中的第4位和第11位，并助馬自達以99分排名合資車(chē)型榜首，就是最好的證明。
進(jìn)入四月，春暖花開(kāi)，生活漸漸回歸正軌。恰逢一汽馬自達15周年暨馬自達100周年。為了回饋粉絲多年來(lái)的厚愛(ài)與支持，一汽馬自達特別推出周年暖心福利，旗下的全新一代阿特茲和全新CX-4，分別可享受至高1.9萬(wàn)元和2.2萬(wàn)元的購車(chē)福利；以及最高36期0利率日供僅需83/92元的金融支持。
好的營(yíng)銷(xiāo)、人性化的政策固然是廠(chǎng)商一心、困境破局的武器，但可靠的產(chǎn)品和真誠的服務(wù)，才是留住客戶(hù)、保住市場(chǎng)的關(guān)鍵。如果近兩個(gè)月的“限制出行”讓您也想趕緊買(mǎi)輛車(chē)，不妨關(guān)注一下一汽馬自達。
