12月26日,紅旗銷(xiāo)售公司官方微信公眾號發(fā)布《2019,突破十萬(wàn),感恩有你;2020,再創(chuàng )“旗跡”,精彩可期》信息,宣布紅旗年度銷(xiāo)量十萬(wàn)輛的目標正式全面達成。至此,紅旗品牌不僅創(chuàng )造了中國豪華品牌產(chǎn)銷(xiāo)十萬(wàn)輛的歷史新高度,更開(kāi)啟了一個(gè)屬于一汽、屬于紅旗、屬于中國品牌的全新時(shí)代!
十萬(wàn)輛年度目標的達成,不僅驗證了在徐留平董事長(cháng)領(lǐng)導下,一汽紅旗戰略創(chuàng )新路線(xiàn)的前瞻性與正確性,更為2019年中國汽車(chē),特別是中國品牌注入了一針強心劑。
全面復興,十萬(wàn)輛目標提前達成
2019年,是中國汽車(chē)行業(yè)倍感寒冷的一年。根據中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )的數據顯示,今年1-11月,中國狹義乘用車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)分別下滑9%和9.1%。特別是中國品牌1-11月乘用車(chē)共銷(xiāo)售747.8萬(wàn)輛,同比下降16.9%,市場(chǎng)份額跌至40%以下。
在這樣全面不利的局面下,紅旗品牌自開(kāi)年以來(lái),一路氣勢如虹,高歌猛進(jìn),屢創(chuàng )銷(xiāo)量新高。銷(xiāo)量持續走高的背后,是新紅旗在2019年從品牌到產(chǎn)品、從營(yíng)銷(xiāo)到體系的全面發(fā)力。
在品牌上,從牽手故宮打造國之重器,到贊助《梁?!?,弘揚國粹經(jīng)典;從跨界合作李寧,掀起國潮風(fēng)浪,到攜手央視春晚,紅旗家族盛裝起航;從“牽手”航空工業(yè),打造“陸空”強強聯(lián)盟,到強勢出擊法蘭克福,彰顯中國汽車(chē)工業(yè)風(fēng)采......
一系列精彩紛呈的跨界合作,讓紅旗從過(guò)去的一個(gè)圖騰符號,變成一個(gè)充滿(mǎn)時(shí)尚色彩,與新時(shí)代用戶(hù)同頻共振的生活伙伴,一個(gè)注入了年輕基因與價(jià)值觀(guān)的新紅旗形象躍然而出。
在產(chǎn)品上,伴隨著(zhù)紅旗HS5、紅旗HS7和紅旗E-HS3的先后上市,新紅旗首次實(shí)現了兩個(gè)“跨越”。第一,是實(shí)現了從轎車(chē)到SUV的品類(lèi)跨越,進(jìn)一步豐富完善了紅旗的產(chǎn)品矩陣。第二,是實(shí)現了傳統燃油車(chē)到新能源車(chē)的跨越,為面向未來(lái)的發(fā)展方向做好了準備。
在營(yíng)銷(xiāo)上,與兩個(gè)“跨越”形成呼應的,是由H7、HS7和H5、HS5所組成的“雙車(chē)戰略”—— “雙7”車(chē)型布局高端,助力新紅旗品牌不斷延展向上;“雙5”車(chē)型有效激發(fā)市場(chǎng)需求,實(shí)現市場(chǎng)份額和銷(xiāo)量的整體提升。通過(guò)雙車(chē)戰略的成功實(shí)施,新紅旗不僅提前一年跨上十萬(wàn)臺級的新臺階,更打破了中國品牌不能多車(chē)同時(shí)熱銷(xiāo)的“魔咒”。
此外,新紅旗通過(guò)場(chǎng)景融入與客戶(hù)建立聯(lián)系,直達客戶(hù),以“共鳴”式營(yíng)銷(xiāo)為品牌不斷輸出價(jià)值、傳遞情感,并以此確立了由品牌體驗、產(chǎn)品體驗、銷(xiāo)售體驗、服務(wù)體驗、生活體驗和文化體驗構成的“六位一體”體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式。
構建體驗通路。新紅旗塑造線(xiàn)上線(xiàn)下完整矩陣,覆蓋客戶(hù)看車(chē)、購車(chē)、用車(chē)到換車(chē)的全軌跡。在布局傳統線(xiàn)下門(mén)店的同時(shí),新紅旗積極開(kāi)展線(xiàn)上觸點(diǎn)鋪設,與汽車(chē)之家、蘇寧、易車(chē)、天貓等合作開(kāi)展電商活動(dòng),為用戶(hù)提供看車(chē)、購車(chē)一站式服務(wù),搭建起7*24小時(shí)全時(shí)全方位體驗紅旗產(chǎn)品的通道?!凹t旗智聯(lián)”APP打造粉絲專(zhuān)屬微觀(guān)紅旗世界,會(huì )員量快速提升至75萬(wàn)。
豐富體驗內容。新紅旗注重強化用戶(hù)粘性,構建價(jià)值認同。線(xiàn)上,新紅旗開(kāi)放且充滿(mǎn)活力,與消費者建立一種感性關(guān)系,實(shí)現品牌共建,父親節創(chuàng )意視頻,有信念有情感;“抖音達人”計劃,有創(chuàng )意有流量。線(xiàn)下,新紅旗多彩且有價(jià)值主張,堅持“雙周有主題、周周有活動(dòng)”,使得周末舉家攜友到紅旗體驗中心相聚成為客戶(hù)生活中有趣、有內涵的lifestyle。伴隨紅旗產(chǎn)品的年輕化,80后、90后車(chē)主占比已達60%以上,買(mǎi)紅旗、開(kāi)國車(chē)已成國潮的新標簽。
在體系上,伴隨紅旗總部營(yíng)銷(xiāo)團隊的快速成長(cháng),紅旗終端渠道網(wǎng)絡(luò )也快速構建。截至目前,紅旗經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )從年初開(kāi)業(yè)的104家紅旗體驗中心已擴展至突破200家。不僅是在數量上快速實(shí)現了全國覆蓋,在形態(tài)和功能上也與跨國豪華品牌全面對標。
“鐵軍計劃”、“強基行動(dòng)”、技能大賽在2019年有序推進(jìn),全面提升紅旗體系的服務(wù)意識和服務(wù)水準,為客戶(hù)帶去更為專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的體驗。這是紅旗銷(xiāo)售公司在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)上的一個(gè)又一個(gè)重大舉措,也是紅旗全面提升體系能力,強化紅旗市場(chǎng)競爭力,邁向發(fā)展新階段的一個(gè)標志。
矢志向前,創(chuàng )領(lǐng)時(shí)代新“旗跡”
在紅旗61年的發(fā)展歷程中,2019年注定將成為一個(gè)被時(shí)代所牢記的節點(diǎn)?!笆f(wàn)輛”對于紅旗來(lái)說(shuō),不僅是銷(xiāo)量邁上新臺階的起始,也是紅旗體系能力進(jìn)入十萬(wàn)輛規模的標志,更是紅旗從符號化的品牌走向真正市場(chǎng)化的開(kāi)端。
“努力到不能再努力,創(chuàng )新到不能再創(chuàng )新”,新紅旗人以此為指引,作為二次創(chuàng )業(yè)的精神動(dòng)能。面向未來(lái),紅旗也必將矢志向前、不忘初心,以昂揚的斗志,奮進(jìn)的激情,不斷創(chuàng )造屬于紅旗、屬于中國汽車(chē)工業(yè)的新“旗跡”!